Средне
На приёме доктор осмотрела мои зубы, но она запиналась и из-за этого плохо выговаривала слова. В итоге врач предложила мне альтернативы, как дешевле, так и дороже. Я бы повторно к доктору не записалась, но в клинике меня устроили цены, поэтому решила там лечиться.
Александра, 15.06.2026
Ответ клиники:
Здравствуйте!
Благодарим вас за честную обратную связь. Нам важно получать не только положительные отзывы, но и замечания, которые помогают нам улучшать качество обслуживания.
Мы рады, что на приеме доктор провела осмотр, предложила разные варианты лечения и помогла вам сориентироваться по возможным решениям. Для нас важно, чтобы пациенты понимали все доступные варианты и могли выбрать подходящий с учетом своих возможностей.
При этом нам жаль, что некоторые моменты на консультации вызвали у вас дискомфорт. Мы обязательно учтем ваше замечание и передадим информацию ответственным специалистам для работы над качеством коммуникации.
Спасибо, что, несмотря на впечатления от консультации, вы выбрали нашу клинику для дальнейшего лечения. Будем стараться оправдать ваше доверие и сделать последующие визиты максимально комфортными.
С уважением, служба контроля качества лечения сети стоматологических клиник "Альдента"
